舟山东极岛民宿招聘管家及义工

仙儿

1.客房预定:负责日常各平台的订房咨询和记录，并在客人支付订单后和客人提前联系、沟通入住的相关事宜
2.客房工作:忙时辅助并检查客房阿姨的整洁工作 （客前查房，退房查房）
3.入住工作:为客人办理入住;退房、用餐服务、店内活动、旅行咨询等，随时保持和客人的联系，解决客人入住期间正常的在店所需直至退房
4.参与线上OTA维护，熟练使用电脑办公软件及OTA平台系统，维护并定期检查各平台的房态和房价及点评等
5.保持客服号（小红书，抖音，微信小视频）输出优质内容增加客户黏度
6.餐厅点单等服务



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